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[摘要] 华远地产在“积善之家”品牌文化核心的引领下，通过不断的提升基础服务和创新服务，全面打造“六章筑梦、三栖华远”的服务理念，即“六筑三栖”服务体系。
华远地产在“积善之家”品牌文化核心的引领下，通过不断的提升基础服务和创新服务，全面打造“六章筑梦、三栖华远”的服务理念，即“六筑三栖”服务体系。
使客户在全程六个服务阶段中感受到从栖身、栖心到终栖福于华远的服务品质。
在客户入住之后，华远地产用日常的高品质点滴服务，以及因需求而生的增值服务，给予客户无限的安心与惬意，为社区不断注入生命力，通过“一住一生福、一悅一知音”的服务动作，使客户的居住充盈着安逸与欣喜的福气，从而“栖福”于华远。
华远地产秉持“责任地产 品质建筑”的理念，为了更好地贯彻“六筑三栖”栖福于华远的服务体系。
2018年7月份在华远·裘马四季（北京）开展了主动入户维保排查服务，即：“啄木鸟行动”。啄木鸟有“森林医生”之称谓，的特点就是善于发现问题，勇于解决问题。
本次“啄木鸟行动”由华远地产客服部、物业工程师、楼宇管家入户为业主对室内门窗、水电气等部位进行主动排查、及时解决问题，同时主动向业主宣贯常用设备设施的日常故障排除方法及保养常识，精心为业主营造惬意舒心的居住体验。7月7、8、9日三天累计报名共计50户，实际入户50户，共排查问题142项，物业公司已将所有问题汇总，并组织施工单位及时为业主开展维修工作。
本次活动受到了参与业主们的广泛好评，大家对入住以来贴心而周到服务给予了充分的肯定，通过本次活动更拉近了华远地产、圣瑞物业与广大业主之间的距离，我们将一如既往地用真心与努力为业主竭诚服务，努力提升业主的归属感和幸福感。
华远地产“六筑三栖”服务体系以客户核心服务需求为依托，专注于项目全周期服务品质的持续提升，助力华远地产打造行业对客服务的创新之道。
